A HÁZIREND az apartmanokban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik.
1. Az apartmanok az érkezés napján 14 órától foglalhatók el. A távozás napján 10.00-ig szíveskedjenek elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel. A megadott érkezési/elutazási időpontban a tulajdonos (szállásadó) jelen van.
2. Érkezéskor minden vendég (gyermekek is) köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel céljából a személyes dokumentumait (útlevél vagy szemelyi igazolvány) és a helyszínen fizetendő összeget készpénzben vagy utalva. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
3. Az apartman végleges elhagyásakor a kulcsokat kérjük leadni a szállásadó részére. A kulcsok esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.
4. A megegyezett időpont előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
5. Az apartmanokat csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a vendégek. A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen a fizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek. A szálláshelyen a vendégeknek a tulajdonossal történő egyeztetés után lehetőségük van látogatók fogadására. A megbeszélt időponton túl maradó látogatóknak a mindenkori szállásdíjat számoljuk fel.
6. Csecsemő részére hordozható kiságyat, baba kádat, kisgyermek részére etetőszéket előzetes bejelentésre tudunk biztosítani. Kérésre vasalót, vasalóállványt, varrókészletet és esernyőt biztosítunk.
7. Bár nagyon szeretjük az állatokat, de az apartmanokba és a kertbe házi kedvenceket nem lehet hozni. Megértésüket köszönjük.
8. Az apartmanokat és annak teljes felszerelését, beleértve jakuzzit és a játszóteret is minden vendég saját felelősségére használhatja! A játszóteret kérjük csak gyermekek használják a szülő jelenléte mellett vagy a szülő engedélyével.
9. A vendég felelős a saját viselkedéséért a házban és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
10. A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A vendégek által a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak, a kárt közvetlenül meg kell téríteni a szállásadónak.
11. Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal, szobával kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
12. Minden apartmanban széf található, de a szálláshelyen hagyott értékekért a szállásadó nem vállal felelősséget.
13. A benti berendezési tárgyakat (ágy, ágynemű, pléd, asztalok, székek, stb.) kérjük, ne vigyék ki a kertbe. Az apartmanban, szobában lévő berendezéseket tilos átrendezni!
14. A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
15. Az apartmanokat hetente takarítjuk, törölközőt és ágyneműt hosszabb tartózkodás esetén hetente cseréljük.
16. Kérjük, ügyeljenek a rendre és a tisztaságra. Elutazáskor az apartmanban, szobában kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt, ill. szemetet.
17. A szobák elhagyásakor, kérjük zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót!
18. Az apartmanban dohányozni, valamint füstölőt használni tilos! A dohányzás a teraszokon, udvaron vagy a kapunál, a kijelölt helyen történhet! Kérjük használják a hamutálakat.
19. Bármilyen eszköz meghibásodása esetén igyekezünk a hibát minél korábban kijavítani, de visszatérítést nem áll módunkban nyújtani.
20. A vendég a szálláshely udvari parkolóját díjmentesen használhatja. Az apartmanokhoz 1-1 autó díjmentes parkolását tudjuk biztosítani. A parkolóhelyek kamerával megfigyeltek, de a gépkocsikban/járművekben hagyott értékekért, esetlegesen a gépkocsikon/járművekben keletkezett károkért a szállásadó felelősséget nem vállal.
21. Vendégeink számára bográcsozási és grillezési lehetőséget biztosítunk udvarunkon. Kérjük ezen eszközöket tisztán, eredeti állapotuk szerint visszaadni. Sajnos, tűzifát, faszenet és tűzgyújtáshoz szükséges eszközöket nem tudunk kínálni. A tüzet ne hagyják őrizetlenül és oda nem illő tárgyakat ne dobjanak a tűzre. (pl.: üvegek, alumínium sörös doboz… Az apartmanba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt (pl. gyújtó folyadék, benzin…)!
23. Éjszakai pihenő időszak 22 órától van. A pihenő ideje alatt mindenki számára biztosítani kell a nyugodt pihenéshez való jogot!
24. Fontosnak tartjuk környezetünk megóvását, ezért kérjük az üres pet palackokat, aluminium dobozokat kimosva, összetaposva, valamint a papírt a konyhában elhelyezett gyűjtőbe elhelyezni.
25. A tulajdonosnak jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet, ha megbontja a békét. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
26. 24 órás ügyeleti szolgáltatás telefonon a +36704191807-es telefonszámon Cserveny-Váradi Flóra, szállásadó érhető el.
A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!
Kedves Vendégünk!
2021. január 1-én hatályba lépett a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016.évi CLVI. törvény módosítása, amely kötelezi a szálláshely-szolgáltatót, hogy a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevők törvényben meghatározott adatait a Kormány által kijelölt tárhelyszolgáltató által biztosított tárhelyen rögzítse a törvényben meghatározott célból.
A fentiek értelmében 2021. szeptember 1-től csak azon vendégeket fogadhatjuk szálláshelyünkön, akik érvényes személyazonosító okmánnyal rendelkeznek:
- személyigazolvány
- vezetői engedély
- útlevél
A fenti rendelkezés a 18 év alatti gyermekekre (O éves kortól) is érvényes, így kérjük, hogy még indulás előtt győződjön meg róla, hogy a gyerekek is rendelkeznek az utazáshoz szükséges okmányokkal. Az okmányokat a Vendégházba érkezéskor szükséges bemutatni, és az azokon szereplő információkat egy ún. okmányolvasó szkennerrel rögzítjük a rendszerünkben.
Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely-szolgáltatást kötelesek vagyunk megtagadni!